Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего публичного предложения заключить договор на оказание услуг!
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, вы не можете являться
заказчиком и заключить предлагаемый договор. Вы можете заключить договор на согласованныхусловиях в индивидуальном порядке.
ДОГОВОР
оказания услуг по консультационно-информационному сопровождению в информационно-телекоммуникационной сети Интернет путем удаленного доступа (редакция от 01.10.2024).
Индивидуальный предприниматель Белова Анна Александровна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, выданного Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по городу Москве 22.001.2019 (ОГРНИП 319774600028000, ИНН 290122757464), выражает намерение заключить договор об оказании платных услуг по консультационно-информационному сопровождению на Тренажерах (далее по тексту - Договор) с Заказчиком на условиях настоящей оферты.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации заключить Договор, адресованным любому совершеннолетнему и дееспособному физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчиком, согласившемуся со всеми условиями (каждое положение настоящего Договора является существенным) настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта (не допускается частичное принятие условий настоящего Договора или их принятие под условием).
Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается ответ Заказчика о ее полном и безоговорочном принятии (молчание, отсутствие возражений в момент принятия оферты акцептом не является).
С учетом правовой позиции, изложенной в постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от 02.07.2024 № 34-П акцептом оферты являются последовательные конклюдентные действия Заказчика, из которых явствует его воля на заключение Договора, в совокупности: выбор Тренажера, Тарифа или Программы на Сайте Исполнителя или Платформе и инициация нажатием кнопки подтверждения выбора; ознакомление с условиями настоящего Договора на Сайте Исполнителя или Платформе; выражение согласия на получение Услуг на условиях Договора путем нажатия соответствующей кнопки выбора и совершения оплаты согласно условиям Договора. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата совершения Заказчиком последнего действия в указанной совокупности условий - дата оплаты стоимости Услуг (в случае единовременной оплаты за счет собственных средств Заказчика) или дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (в случае оплаты Услуг заемными средствами), или дата внесения первого платежа по договору рассрочки (в случае заключения Сторонами договора о рассрочке оплаты услуг) - что наступить позднее.
Настоящая оферта не является публичным предложением заключить Договор юридическим лицам.
При заключении настоящего Договора Стороны исходят из того, что Исполнитель имеет необходимые навыки, знания и опыт для оказания Услуг, а Заказчик полностью ознакомился с текстом настоящего Договора (включая все приложения) и локальными нормативными актами Исполнителя до момента внесения оплаты, принимает их и приложит все усилия для исполнения Договора в полном объеме надлежащим образом.
Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный Договор (за исключением существенных условий, определенных на дату заключения Договора, изменение которых возможно при согласовании Сторонами путем обмена информационными сообщениями или подписанием единого документа).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
оферта – публичное предложение заключить Договор, опубликованный на Сайте Исполнителя, содержащий условия и основания, на которых Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги;
акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в преамбуле к настоящему Договору и в п. 2.2. настоящего Договора. Акцепт оферты является способом заключения Договора;
заказчик - совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, являющееся потребителем Услуг по заключенному Договору;
договор – настоящий документ, составленный и заключенный Заказчиком и Исполнителем посредством акцепта оферты с целью предоставления Услуг;
сайт - совокупность размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем/ами: https://.
тариф – стоимость совокупности Услуг, входящих в Тренажер;
модуль - набор информационных материалов в рамках Тренажера. Каждый модуль посвящен определенной теме;
тренажер – совокупность информационных материалов в составе Услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику за плату. Подробное описание Услуг, входящих в Тренажер, стоимость и другая необходимая информация размещены на Сайте и/или Платформе;
марафон – авторская программа Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая представляет собой формат реализации Тренажера;
программа – совокупность Тренажеров и/или отдельных их частей (модулей) и/или отдельных Услуг, формат по консультационно-информационного сопровождения, согласованные Сторонами;
платформа - сложный объект интеллектуальных прав – мультимедийный продукт (информационная система), доступный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу http://accelonline/, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определённого результата, включая программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и, порождаемые ею, аудиовизуальные отображения;
личный кабинет (профиль) - совокупность защищённых страниц Сайта или Платформы, созданных в результате регистрации Заказчика на Сайте или Платформе, работая с которыми, Заказчик имеет возможность использовать функции Сайта или Платформы. Доступ к Личному кабинету (профилю) осуществляется исключительно посредством учётных (аутентификационных) данных Заказчика и исключительно после его регистрации на Сайте или Платформе. Учётными данными являются логин и пароль. Юридически значимые действия, совершённые Заказчиком через его Личный кабинет (профиль), являются совершёнными с использованием его простой электронной подписи, при этом идентификатором и ключом электронной подписи являются его учётные данные;
чат - программа для ЭВМ, исключительное право на которую принадлежит Исполнителю, и/или отдельный Telegram-канал, администрирование которого осуществляет Исполнитель, предоставление доступа в Чат и участие Заказчика в нем является одним из видов Услуг, оказываемых Исполнителем. Право использования Чата предоставляется Заказчику на условиях настоящего Договора;
цель оказания Услуг – предоставление Заказчику информационного материала в рамках исполнения настоящего Договора в соответствии с условиями Модуля, Тренажера или Программы для самостоятельного изучения;
результат Услуг - организация процесса по консультационно-информационному сопровождению (транслирование информации и приемов ее усвоения) Заказчика в течение ограниченного промежутка времени (Периода оказания Услуг);
период оказания Услуг – промежуток времени в рамках периода доступа к Информационным материалам на Сайте и/ил Платформе, за который Заказчик должен освоить Модуль, Тренажер или Программу;
дата начала оказания Услуг - дата предоставления доступа к информационным материалам;
дата окончания оказания Услуг – дата окончания периода времени доступа к прохождению Исполнителем Модуля, Тренажера или Программы, определенной соответствующим Тарифом или соглашением Сторон;
информационные материалы – совокупность файлов в аудиовизуальном отображении на Платформе и/или Сайте Исполнителя, предназначенных для самостоятельного изучения и освоения Заказчиком при прохождении Тренажера;
аудиовизуальное отображение – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, доступ к которым осуществляется путём предоставления Заказчику возможности использования различных данных и команд;
банк-партнёр - юридическое лицо, предоставляющее Заказчику заём/кредит для оплаты Услуг и/или права использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя;
промокод - техническое средство, представляющее собой созданный Исполнителем электронный код, предназначенное для учёта скидок и применения их при оплате Заказчиком стоимости Услуг;
конфиденциальная информация - любая информация, прямо или косвенно затрагивающую Стороны.
В настоящем Договоре могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п. 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Договора, следует руководствоваться его толкованием, определённым, в первую очередь, Договором, и в последующем — нормами применимого права.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает Услуги в соответствии с Тарифом в рамках выбранного Тренажера, продолжительность и наполнение которых, определены Приложениями к настоящему Договору или дополнительными соглашениями между Сторонами, а также в информационных материалах, размещенными в соответствующих разделах Сайта и/или Платформы.
Наименование и наполнение конкретного Модуля, Тренажера или Программы время (продолжительность), порядок доступа к информационным материалам, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на соответствующей странице Сайта и/или Платформы.
В состав Услуг Исполнителя в зависимости от выбранного Заказчиком Тренажера или Программы входит:
- разработка информационного наполнения с целью формирования,
- информационно-техническое сопровождение в рамках предоставления доступа Заказчика к Информационным материалам,
- предоставление доступа на Платформу,
- предоставление доступа в Чат,
- администрирование и модерирование Чата,
- консультационно-информационная поддержка (консультационно-информационное сопровождение) на Тренажере (коммуникация).
Участие Заказчика осуществляется посредством (в зависимости от выбранного Тарифа) онлайн-просмотра (просмотр посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет) Информационных материалов, выполнение заданий Исполнителя (если таковые предусмотрены), консультационно-информационная поддержка (консультационно-информационное сопровождение) на Тренажере (если таковае предусмотрена).
Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании, не направлены на освоение новой профессии и не является повышением квалификации в рамках профессиональной деятельности.
Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора (акцепт). В случае несогласия с любым из условий настоящего Договора или началом им процесса изменения условий Договора путем направления дополнений/изменений/возражений Заказчик не должен производить оплату до момента достижения Сторонами согласия по условиям Договора. В случае оплаты Услуг до этого момента Заказчик берет на себя бремя негативных последствий, выраженных в фактических потерях Исполнителя на обработку поступившего платежа.
Стоимость Услуг по настоящему Договору сообщается на Сайте или Платформе. Стоимость Услуг по Программе сообщается Исполнителем каждому Заказчику индивидуально (индивидуальная Программа по консультационно-информационному сопровождению) или группе Заказчиков (групповая Программа по консультационно-информационному сопровождению).
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОКАЗАНИЮ УСЛУГ.
Исполнитель оказывает Услуги дистанционно, посредством Сайта, Платформы, программного обеспечения и средств связи, обеспечивающих надлежащее качество Услуг, как-то (не ограничиваясь приведенным перечнем): Skype, Zoom, Whatsapp, Telegram, социальные сети.
Для оказания Услуг Исполнитель использует только то программное обеспечение, которое разрешено к использованию на территории Российской Федерации. В случае наложения ограничений или запрета какого-либо средства связи или программного обеспечения Стороны обязаны согласовать приемлемый формат и способ связи для оказания Услуг. Исполнитель направляет Заказчику соответствующее уведомление и в случает неполучения в течение 24 часов от Заказчика его ответа с указанием программного обеспечения и средства связи вправе использовать вариант, указанный им в уведомлении.
Исполнитель обязуется на весь период оказания Услуг своими силами и за свой счёт обеспечить себя всеми необходимыми аппаратно-программными комплексами, устройствами и программным обеспечением, подключением к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также обеспечить постоянный доступ к Сайту, регистрацию и постоянный доступ к Платформе, приложениям и сервисам, используемых для оказания Услуг.
При оказании Услуг Исполнитель обязан руководствоваться условиями настоящего Договора.
Исполнитель обязан сообщать Заказчику о невозможности дальнейшего оказания Услуг не позднее чем за 12 (Двенадцать) часов до предполагаемой даты прекращения оказания Услуг.
Услуги, оказанные Исполнителем, за пределами сроков Тренажера или Программы, объёмов, обусловленных Договором, оплачиваются Заказчиком дополнительно согласно расценкам, установленным Исполнителем приложениями к настоящему Договору, локальными нормативными актами.
Исполнитель, руководствуясь ст. 431.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, предоставляет Заказчику заверения о следующих обстоятельствах:
а) Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью, не предполагают выдачу документа об образовании;
б) Исполнитель не гарантирует финансовый результат при использовании полученных Заказчиком на Тренажере или Программе знаний и умений.
Заказчик, руководствуясь ст. 431.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, предоставляет Исполнителю заверения о следующих обстоятельствах:
а) до заключения настоящего Договора Заказчик ознакомился с тестом настоящего Договора и приложений к нему, локальными нормативными актами Исполнителя, согласен с изложенными в них условиями;
б) Заказчик осознает рисковый характер деятельности, понимает, что полученные во время прохождения Тренажера знания и умения он применяет по своему независимому усмотрению самостоятельно и сам отвечает за результат их применения, единолично несет бремя последствий;
в) на момент заключения настоящего Договора Заказчик гарантирует наличие у него необходимого оборудования, программного обеспечения, знаний, умений и навыков их применения, стабильного доступа (подключения) к информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
г) Заказчик осознает, что Тренажер содержит Информационные материалы, предназначенные для самостоятельного личного изучения и освоения.
Стороны при заключении настоящего Договора рассчитывают на данные гарантии и заверения как достоверные. Стороны вправе потребовать компенсации убытков, причинённых им недостоверными заверениями, в том числе в размере сумм налогов, сборов и взносов, предъявленных налоговыми органами в результате недостоверности полученных заверений.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
Разработка и формирование пакета Информационных материалов.
Исполнитель самостоятельно формирует пакет Информационных материалов посредством их аудиовизуального отображения на Платформе, т.е. совокупности информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, доступ к которым осуществляется путём предоставления Заказчику возможности использования различных данных и команд в соответствии с выбранным Тренажером или Программой.
Информационно-техническое сопровождение (поддержка) в рамках предоставления доступа Заказчика к Информационным материалам осуществляется в соответствии с соответствующим регламентом (приложение № 5 к настоящему Договору).
Предоставление доступа на Платформу.
Предоставление доступа к сервисам Платформы производится с учетом следующих правил:
проводится в период оказания Услуг в порядке, установленном Тарифом, только после произведенной оплаты.
Предоставление доступа в Чат, его администрирование и модерирование.
Доступ к Чату предоставляется с учетом следующих правил:
проводится в период оказания Услуг в случае и в порядке, установленном Тарифом, в том числе в отношении порядка использования соответствующего объема Информационных материалов, соответствующий Тренажеру или Программы, объёма и сроков ответов администратора Чата;
Заказчик самостоятельно вступает в Чат по интернет-ссылке, расположенной на Платформе;
правила участия в Чате, его администрирования и модерирования приведены в соответствующем регламенте (приложение № 7 к настоящему Договору).
Консультационно-информационная поддержка (консультационно-информационное сопровождение) при прохождении Тренажера или Программы.
Заказчик вправе рассчитывать на консультационно-информационную поддержку (консультационно-информационное сопровождение) со стороны Исполнителя, если она предусмотрена соответствующим Тарифом или Программой.
Консультационно-информационная поддержка проводится с учётом следующих правил:
информационная поддержка проводится на условиях выбранного Тарифа;
Исполнитель вправе самостоятельно, без согласования с Заказчиком, определять формат консультационно-информационной поддержки (консультационно-информационное сопровождение) Заказчика;
предоставление консультационно-информационной поддержки (консультационно-информационное сопровождение) осуществляется в рамках групповой сессии с другими Заказчиками или индивидуально, что зависит от выбранного Заказчиком Тарифа или Программы, определяющем объем и срок предоставления информации;
консультационно-информационная поддержка (консультационно-информационное сопровождение) заключается в реализации процесса консультационно-информационного сопровождения, в том числе, выборочном разборе результатов заданий для самостоятельной работы, соответствующим выбранному Заказчиком Тренажеру, мотивационная поддержка групповой или индивидуальной работы.
Разбор заданий для самоподготовки осуществляется в порядке и в сроки, установленные Исполнителем в соответствующем регламенте (приложение № 11 к настоящему Договору):
ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение Услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с Тарифом, выбранным Заказчиком при акцепте оферты путем оплаты.
Обеспечить Заказчика Информационными материалами в виде, определенном выбранным Тренажером или Программой.
Исполнитель самостоятельно определяет методы контроля исполнения Сторонами настоящего Договора.
Исполнитель обязуется принимать все разумные меры, направленные на обеспечение уважения человеческого достоинства Заказчика, защиту Заказчика от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану его жизни и здоровья.
ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
Заказчик обязуется выполнять требования Исполнителя, соблюдать требования и условия настоящего Договора, соблюдать условия Тренажера и Программы, самоподготовки и своевременно обращаться за информационной поддержкой.
Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться Информационными материалами, заданиями по самоподготовке.
Заказчик обязуется уважать честь и достоинство третьих лиц, не наносить имущественный вред Исполнителю, не нарушать исключительное право Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Заказчик обязан избегать такого поведения, которое будет препятствовать предоставлению Услуг качественно и в установленный срок (злоупотребления правом, агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, в отношении третьих лиц участвующих в консультационно-информационном сопровождении).
ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА.
Исполнитель вправе вносить изменения в порядок реализации Тренажера, в том числе в содержание Тренажера. Исполнитель информирует об изменениях путём размещения информации на Сайте или Платформе. Исполнитель также вправе изменять, дополнять модифицировать Информационные материалы без дополнительного уведомления об этом Заказчика и без получения его согласия на это.
Исполнитель вправе осуществлять фотосъёмку, видеосъёмку, аудиозапись в процессе оказания Услуг, использовать полученные в результате фотосъёмки, видеосъёмки и аудиозаписи материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат исключительные права на указанные материалы.
Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг, если Заказчик в период оказания Услуг неоднократно (2 и более раз) допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим Договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора. В этом случае возврату Заказчику подлежат денежные средства только за неоказанные Услуги (определяется расчетным путем по правилам приложения № 1 к Договору) за вычетом фактических расходов Исполнителя.
Заказчик вправе требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств.
Заказчик вправе получать на Сайте и Платформе информацию, которая находится в предоставленном ему доступе.
ЦЕНА ДОГОВОРА, ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
Цена Договора, порядок оплаты определяются на дату его заключения, не облагается НДС на основании статьи 145.1 Налогового кодекса Российской Федерации.
Заказчик оплачивает Услуги, указанные в разделе 2.1. настоящего Договора в российских рублях. Расчёты осуществляются с применением безналичных форм расчётов посредством платёжных сервисов, доступных на Сайте после нажатия кнопки оплаты. Расходы, связанные с перечислением денежных средств, комиссия банковской или финансовой организации и прочие накладные расходы, связанные с перечислением денежных средств, полностью относятся на лицо, производящее оплату, то есть на Заказчика.
Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала консультационно-информационного сопровождения в размере 100% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на его расчетный счет.
Денежное обязательство Заказчика считается исполненным надлежащим образом при осуществлении платежа в размере, определяемым в соответствии с настоящим Договором.
Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность оплаты цены Договора на условиях полной предварительной оплаты с использованием заёмных средств, полученных Заказчиком через Банк-партнёр Исполнителя (кредит). Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных Банком-партнёром, предоставляющим кредит. Исполнитель не несёт ответственности за условия предоставления Заказчику кредита, а также за отказ Банка-партнёра в предоставлении Заказчику кредита, а также за отношения, связанные с выдачей кредита, его уплатой, заключением договора на предоставление Заказчику кредита, его исполнением и прекращением. Для получения кредита Заказчику необходимо до направления заявки на выдачу кредита в адрес Банка-партнёра на Сайте, ознакомиться с информацией о возможных условиях выдачи кредита, после чего перейти на сайт Банка-партнера, через которого предоставляется кредит, ознакомиться со всей информацией и документами, связанными с выдачей кредита, и только в случае согласия с изложенными условиями, совершить действия, направленные на получение кредита. Обязанность Заказчика по оплате услуг Исполнителя считается исполненной Заказчиком с момента зачисления цены Договора в полном объёме на расчётный счёт Исполнителя.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке устанавливать стоимость Тренажера, право использования Информационных материалов, изменять их стоимость, порядок оплаты. В случае изменения цен, порядка оплаты после внесения предварительной оплаты Заказчиком, цена Договора и порядок оплаты для Заказчика не изменяются.
Исполнитель вправе создавать и предоставлять Промокоды. Применение Промокода уменьшает стоимость услуг по Договору. Предоставляя Промокод, Исполнитель указывает размер скидки и (или) срок возможного использования Промокода, иные необходимые, по усмотрению Исполнителя условия. Исполнитель вправе размещать информацию о Промокодах на Сайте или Платформе, в персонализированной рассылке, направленной Заказчику, на официальных страницах социальных сетей, в любых рекламных материалах. Промокод может быть использован только один раз и только в течение установленного Исполнителем периода времени работоспособности Промокода. Утраченный Промокод восстановлению не подлежит. Для активации Промокода Заказчик должен ввести код Промокода в окне оплаты до нажатия кнопки оплаты. В случае если Заказчик до оплаты не активировал Промокод, скидка по Промокоду не может быть предоставлена. Скидка, предоставляемая на основании Промокода, не является ценной бумагой или товаром, не подлежит возврату или обмену на денежные средства. Использование Промокода является применением скидки, уменьшающей стоимость Услуг.
В целях упрощения совершения сделок на Сайте или Платформе, оплаты услуг, Заказчик вправе при любой очередной оплате сохранить данные своей банковской карты посредством указания всех её платёжных реквизитов и одноразового прохождения авторизации карты (далее — Привязанная карта), если такая авторизация предусмотрена эмитентом карты.
Сохранение данных банковской карты является распоряжением держателя карты, предоставленным платёжному сервису. Исполнитель не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт. Данные Привязанной карты хранятся и обрабатываются платёжными сервисами.
Заказчик, сохраняя данные банковской карты подтверждает и гарантирует, что он указал достоверную информацию о действительной банковской карте, выданной на его имя. Заказчик соблюдает и будет соблюдать правила международных платёжных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчётов.
Сохраняя данные банковской карты, Заказчик полностью соглашается с применением технологии проведения платежей, при которой указанные им данные банковской карты сохраняются на стороне платёжных сервисов и используются в дальнейшем для проведения платежей, в том числе без авторизации через 3-D Secure и без ввода CVV/CVC.
Платёж с Привязанной карты инициируется Заказчиком в момент оплаты на Сайте или Платформе при выборе им способа оплаты. В данном случае Заказчик не вводит данные банковской карты, использует данные Привязанной карты, дополнительное подтверждение платежа не требуется.
Сохранение данных банковской карты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с настоящими условиями (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). В случае несогласия Заказчика с настоящим пунктом Договора Заказчик вправе не сохранять данные банковской карты при оформлении платежа.
Расчёты, связанные с возвратом денежных средств Заказчику, производятся в рублях Российской Федерации в соответствии с положениями приложения № 1 к настоящему Договору. Момент исполнения обязательства по возврату денежных средств - момент направления распоряжения Исполнителем соответствующего требования платёжной системе или банку, обслуживающим Исполнителя.
ПРОХОЖДЕНИЕ ЗАНЯТИЙ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОПУСКОВ.
Заказчик обязан выполнять все задания для самоподготовки в установленный срок.
Пропущенные занятия онлайн-трансляций Заказчик восполняет самостоятельно, просматривая видео-записи по интернет-ссылке, присланной ему на электронную почту (альтернативный способ надлежащего исполнения обязательства). Заказчик обязан просмотреть все записи пропущенных занятий до начала следующей онлайн-трансляции, которую он будет посещать.
СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.
Все права на созданные до заключения настоящего Договора объекты интеллектуальной собственности принадлежат их авторам/правообладателям, которые свои права удерживают. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все полученные материалы в соответствии с действующим законодательством.
Заказчик на основании Договора получает право личного использования (простую (неисключительную) лицензию) результатов интеллектуальной деятельности, входящих в Тренажер. Срок разрешённого использования период оказания Услуг в соответствии с выбранным Тарифом.
Заказчик вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности исключительно лично. Заказчик обязуется не нарушать исключительное и иные имущественные права Исполнителя, немедленно сообщать о любых ставших ему известными фактах нарушения прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности; не предоставлять третьим лицам доступ к Личному кабинету (профилю), в том числе путём передачи учётных данных; воздерживаться от любых деяний, наносящих или способных нанести нарушить права Исполнителя.
В случае досрочного прекращения Договора при расчёте суммы возвращаемых денежных средств учитывается факт предоставления права использования доступа к Тренажерам и/или Информационным материалам.
Право использования результатов интеллектуальной деятельности предоставляется Заказчику с сохранением за Исполнителем права выдачи лицензий другим лицам (простая (неисключительная) лицензия).
Заказчик вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности, право использования которых предоставлено на основании Договора, посредством обращения к Сайту или Платформе через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет. Заказчик своими силами и за свой счёт обеспечивает себя всеми необходимыми аппаратно-программными комплексами, оборудованием, необходимыми для доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Сайту, Платформе и использования результатов интеллектуальной деятельности. Заказчик в полном объёме отвечает за последствия неисполнения им обязанности, предусмотренной настоящим пунктом, перебои в работе аппаратно-программного комплекса Заказчика, программного обеспечения Заказчика, в результате которых Заказчик не может использовать результаты интеллектуальной деятельности. Заказчик вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе перерабатывать, модифицировать, сопровождать комментариями и пояснениями результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, декомпилировать и разбирать программный код, пытаться каким-либо образом получить исходный код программ.
Результаты интеллектуальной деятельности, право использования которых предоставлено Заказчику, могут использоваться исключительно «как есть», в том виде, в котором они были предоставлены Заказчику. Исполнитель не отвечает перед Заказчиком за несоответствие результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, право использования которых предоставлено по Договору, ожиданиям Заказчика.
Исполнитель вправе в любое время без согласия и (или) уведомления Заказчика дополнять, изменять, обновлять, модифицировать, адаптировать результаты интеллектуальной деятельности, право использования которых предоставлено Заказчику по Договору.
Исполнитель вправе проводить планово-профилактические работы, которые могут повлечь перерывы в работе Сайта или Платформы без предупреждения Заказчика.
Стороны признают, что право использования результатов интеллектуальной деятельности - имущественное право. Отношения Сторон регулируются Договором и частью 4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Предоставление права использования результатов интеллектуальной деятельности не является товаром, работой или услугой.
На Сайте или Платформе может использоваться любой шрифт (далее по тексту - Шрифт). Право использования Шрифта предоставлено Исполнителю на основании простой (неисключительной) лицензии. Заказчик не получает право использовать файлы Шрифта. В случае если Заказчик получил изображения и (или) документы, в которые встроены символы Шрифта, Заказчик не вправе редактировать Шрифт, изображения и (или) документы, в которые встроены Шрифт, а также обходить защиту в отношении таких изображений и (или) документов. Заказчик не вправе использовать изображения Шрифта за пределами Сайта или Платформы. Заказчик, не заключивший лицензионное соглашение с правообладателем Шрифта, не может вводить в гражданский оборот товары, работы или услуги, содержащие Шрифт. В случае необходимости использования Шрифта Заказчик обязуется обратиться к правообладателю Шрифта для заключения лицензионного договора.
Исполнитель предоставляет Заказчику право использования результатов интеллектуальной деятельности исключительно для целей, указанных в п. 10.2. Договора. Заказчик не вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности, к которым Исполнитель предоставил доступ, в иных целях. Так, среди прочего, Заказчик не вправе:
- предоставлять на возмездной или безвозмездной основе возможность использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя любым третьим лицам;
- предоставлять любым третьим лицам доступ к Платформе, данные для входа на Платформу;
- загружать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя на сайты, сервисы информационные носители любых третьих лиц, в том числе на торрент-трекеры, облачные хранилища, физические носители информации;
- иным образом нарушать установленные настоящим Договором ограничения на использование.
Обнаружение факта доступа к Информационным материалам, материалам Тренажеров и Программы третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем Договора без возврата денежных средств и взыскания денежных средств в рамках судебной защиты.
Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
Заказчик дает Исполнителю право на публикацию на Платформе и социальных сетях Исполнителя работ, выполненных Заказчиком в рамках самоподготовки, а также отзывов Заказчика о процессе прохождения Тренажера с целью ознакомления третьих лиц с процессом консультационно-информационного сопровождения и в ходе проведения рекламных акций, с обязательной атрибуцией Заказчика. Для атрибуции будут использованы данные, указанные Заказчиком при размещении заказа на Сайте.
Заказчик вправе запретить Исполнителю публикацию работ, указанных в п. 10.14, оповестив Исполнителя письменно в произвольной форме до передачи первой работы Исполнителю.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА.
Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящего Договора, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies». Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте или Платформе в общедоступной форме.
Исполнитель вправе осуществлять записи видео- и телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора.
Обработка персональных данных Заказчика производится в соответствии с условиями настоящего Договора и политикой об обработке персональных данных (при утверждении таковой Исполнителем). В случае обнаружения противоречия между положениями настоящего Договора и политикой об обработке персональных данных приоритет отдается положениям политики об обработке персональных данных.
ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены только по соглашению Сторон.
Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. По инициативе одной из Сторон Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
Отказ от Услуг производится по заявлению Заказчика в электронном виде или на бумажном носителе. Заявление на возврат денежных средств должно содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество, ИНН, СНИЛС, паспортные данные, адреса регистрации и фактического проживания, дата и сумма оплаты, дата начала получения Услуг, дата окончания получения Услуг, обоснование отказа от получения Услуг, расчет суммы возврата, реквизиты банковского счёта Заказчика, подпись, дата заявления. Исполнитель возвращает Заказчику оплату за вычетом фактических расходов Исполнителя (определяется расчетным путем по правилам приложения № 1 к Договору) и только за неоказанные Услуги.
Возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик нарушил любое из принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и настоящим Договором. Если Заказчик нарушил любое из принятых на себя обязательств по настоящему Договору, то он обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 15 % от цены Договора за каждое допущенное нарушение. При расчете суммы к возврату Заказчику при прекращении Договора Исполнитель вправе удержать суммы причитающейся ему в Заказчика неустойки и произвести возврат денежных средств за вычетом суммы неустойки.
Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля), а также направление электронного документа, содержащего изображение его подписи, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта, т.к. это является обстоятельством, находящимся вне его воли и контроля.
Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в получении Услуг, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнитель, за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку (такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме).Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в обучающей программе Исполнителя. Любые рекомендации, выдаваемые в рамках любой обучающей программы Исполнителя, осуществляются Заказчиком на свой риск. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору. Вся информация (показатели, цифры, достижения), которые продемонстрированы на Сайте, не гарантируют, что у Заказчика будет такой же или аналогичный результат.
Все возникшие между Сторонами споры разрешаются путем переговоров.
Стороны устанавливают претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящего Договора, в отношении тех обязательств, по которым такой порядок предусмотрен действующим законодательством. Претензии по настоящему Договору направляются Сторонами исключительно в письменном виде заказным письмом с простым уведомлением и описью вложения и подлежат рассмотрению в течение 10 (Десяти) календарных дней, начиная со дня следующего за днем фактического получения такого письма. В случае, если установленный Сторонами срок рассмотрения претензии меньше срока, предусмотренного действующим законодательством, то применению подлежит установленный законом срок.
Споры Сторон из настоящего Договора подлежат рассмотрению в суде в соответствии с правилам подсудности и подведомственности, установленными действующим законодательством.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ.
Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты Исполнителя и действует до истечения Периода оказания Услуг, а в части применения положений настоящего Договора о взаиморасчетах и применения ответственности – до исполнения принятых обязательств.
В случае если какое-либо из условий является недопустимым в соответствии с действующим законодательством или противоречащим действующей императивной правовой норме, такое условие не применяется Сторонами – действует положение законодательства, регулирующее правоотношения Сторон.
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации. При этом, для Сторон заключивших Договор до внесения в него изменений, действует редакция Договора размещенного на момент его заключения.
Стороны считают оказание Услуг законченным, если Заказчику были предоставлены доступы Тренажеру, Заказчик имел возможность выполнять задания для самоподготовки и получать Услуги в соответствии с выбранным Тарифом.
Стороны согласовали, что во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором, будут применяться нормы действующего законодательства.
Настоящий Договор содержит весь объем соглашений между Сторонами в отношении предмета настоящего Договора, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны Сторонами в устной или письменной форме до заключения настоящего Договора.
Каждая из Сторон обязана своевременно уведомлять другую Сторону об изменении своих реквизитов, и несет риск возникновения убытков вследствие такого неуведомления.
Электронный документооборот между Сторонами по настоящему Договору имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного документооборота, за исключением случаев, указанных в настоящем Договоре и требующих соблюдения письменной формы.
Документы и информация, отправленные по электронной почте, мессенджерам, считаются полученными другой Стороной в день их фактического получения, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться со следующего дня.
Электронные документы, в соответствии с настоящим Договором, в полной мере могут быть использованы для подтверждения заключенных и совершенных сделок, правоотношений Сторон, в том числе могут быть использованы в качестве доказательств в правоохранительных органах, третейском суде, судебных органах, при рассмотрении споров по гражданско-правовым сделкам и т.п., а также подтверждают их действительность и юридическую силу.
Индивидуальный предприниматель Белова Анна Александровна
ИНН 290122757464
ОГРНИП 319774600028000
Почтовый адрес (для обмена документами): 163065, Архангельская область, г. Архангельск, пр. Московский, д. 43, корп. 3, кв. 89
Платежные реквизиты:
расчетный счет 40802810000001144719
банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
корреспондентский счет банка 30101810145250000974
юридический адрес банка: г. Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Адрес электронной почты: info.happymonday@yandex.ru
Телефон: +79587629787
Приложение № 1
к договору оказания услуг по консультационно-информационному сопровождению
в информационно-телекоммуникационной сети Интернет
путем удаленного доступа (редакция от 01.10.2024)
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ПОРЯДОК РАСЧЕТА СУММЫ ВОЗВРАТА.
ПРИМЕНЕНИЕ СКИДОК.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
Условия возврата денежных средств регулируются Договором и настоящим Приложением с учётом применимого законодательства.
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ.
Исполнитель самостоятельно определяет цену Договора, цену входящего в него исполнения, в том числе Услуг. Цена Договора сообщается Заказчику на отдельных страницах Сайта или Платформы. Цена Договора при прохождении Заказчиком Программы сообщается индивидуально.
До заключения Договора Заказчик обязан проявить добросовестность участника гражданских правоотношений и ознакомиться с ценой Договора, ценами на Услуги, порядком исполнения денежных обязательств по Договору, иными условиями. Исполнитель разумно рассчитывает на то, что Заказчик внимательно ознакомился со всеми документами, составляющими Договор, а также локальными нормативными актами Исполнителя.
Исполнитель вправе вносить изменения в цены на Услуги, иное исполнение. Такие изменения, если иное не предусмотрено Договором между Заказчиком и Исполнителем, не применяются к договорам, заключённым на момент публикации таких изменений на Сайте или Платформе.
В случае предоставлении скидки на Тренажер стоимость определяется путем применения соответствующего коэффициента к изначальной цене Тренажера по формуле:
В = О*К,
где:
В – стоимость Тренажера с учетом скидки,
О – стандартная стоимость Тренажера,
К – коэффициент определяемый по формуле (К= 1 – N%), где N – процент предоставленной скидки.
ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ СУММЫ ВОЗВРАТА.
При прекращении Договора до того, как Исполнитель приступил к исполнению по такому Договору, возврат Заказчику ранее уплаченных им денежных средств производится в размере, предусмотренном Договором, а в случае отсутствия в Договоре - законом.
Возвраты по Договорам, предусматривающим передачу лицензии на результаты интеллектуальной деятельности, осуществляются на следующих условиях:
Если Исполнитель не оказывал Услуги, а доступ к результатам интеллектуальной деятельности по лицензии фактически был предоставлен Заказчику, возврат ранее уплаченных Заказчиком денежных средств производится за вычетом цены лицензии на результаты интеллектуальной деятельности доступ к которым фактически был предоставлен, и понесенных фактических расходов в части неоказанных Услуг.
Если Исполнитель оказывал Услуги, а доступ к результатам интеллектуальной деятельности по лицензии фактически был предоставлен Заказчику, возврат ранее уплаченных Заказчиком денежных средств производится за вычетом цены лицензии на результаты интеллектуальной деятельности, доступ к которым фактически был предоставлен, цены фактически оказанных Услуг и понесенных фактических расходов в части неоказанных Услуг.
Если иное не предусмотрено Договором, цена лицензии определяется Разделом 4 «Лицензионные платежи» настоящего Приложения.
Расчёт цены фактически оказанных Услуг, установленный настоящим Приложением, учитывает расходы Исполнителя на оказание таких Услуг. В случае несения Исполнителем расходов на подготовку к оказанию Услуг (например, оплата услуг третьих лиц) и получение оплаты по Договору (например, комиссия платежного сервиса, банковская комиссия) возврат денежных средств Заказчику производится за вычетом таких расходов.
Если Исполнитель на дату прекращения Договора оказывал Услуги, возврат денежных средств производится за вычетом цены фактически оказанных на дату прекращения Договора Услуг, которая определяется в соответствии с п.п. 3.4.1.-3.4.4. настоящего Приложения:
Если Договором не предусмотрена лицензия, возврат осуществляется за вычетом стоимости Информационных материалов, доступ к которым был предоставлен, и фактических расходов Исполнителя в отношении неоказанных Услуг. Сумма возврата (S) рассчитывается по формуле:
S = O – (V+R),
где:
S – сумма, подлежащая возврату Заказчику,
О – общая стоимость всех Услуг по Договору, оплаченная Заказчиком, за вычетом комиссий банковской организации и прочих накладных расходов (фактических расходов), связанных с перечислением денежных средств и подготовкой к оказанию Услуг,
V – стоимость оказанных до момента расторжения Договора Услуг в части предоставления доступа к Информационным материалам и Тренажеру (рассчитывается по отдельной формуле),
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора, связанные с непосредственным исполнением Договора.
Если Договором предусмотрена лицензия и доступ по лицензии не предоставлялся, возврат осуществляется по формуле, указанной в п. 3.4.1. Приложения.
Если Договором предусмотрена лицензия и доступ по лицензии предоставлялся, возврат осуществляется за вычетом цены фактически предоставленной лицензии, и формуле, указанной в п. 3.4.1. Приложения.
При определении суммы возврата учитываются только Информационные материалы и Услуги, предусмотренные Тренажером или Программой. Дополнительные онлайн-мероприятия и Информационные материалы, не связанные с темой Тренажера, в том числе отмеченные как «Бонусные», не принимаются в расчёт, так как не входят в Тренажер, не являются предметом Договора.
ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ПЛАТЕЖИ.
Если Договором предусмотрена лицензия, такой договор содержит в себе признаки договора оказания Услуг и признаки лицензионного договора (простой (неисключительной) лицензии по смыслу части 4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Исполнитель предоставляет право использования результатов интеллектуальной деятельности на возмездной основе, при условии уплаты Заказчиком денежных средств (плата за лицензию).
Уплачиваемые Заказчиком денежные средства по Договорам, в первую очередь засчитываются как плата за лицензию, далее, после оплаты лицензии — как плата за Услуги.
Отказ от Договора в части лицензии, если иное не предусмотрено Договором, не допускается после фактического предоставления Заказчику доступа к результатам интеллектуальной деятельности. Плата за право использования результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которым был предоставлен, не возвращается.
В случае если доступ был предоставлен к части результатов интеллектуальной деятельности, денежные средства за право использования результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которым был предоставлен, не возвращаются. Заказчик, при этом, вправе обратиться за возвратом денежных средств за право использования результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которым не был предоставлен.
При определении суммы возвратов в порядке, установленном Приложением в разделе 3, учитываются условия настоящего раздела 4.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
Исполнитель производит возврат денежных средств на основании письменного заявления лица, являющегося Заказчиком по Договору. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика дополнительные документы и информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, например: справки, подтверждающие закрытие или открытие счетов, подтверждающие исполнение Заказчиком обязательств по кредитным договорам, договорам займа, документы, удостоверяющие личность, документы, позволяющие сличить личность и (или) подпись Заказчика.
Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления, оформленного в форме единого письменного документа, содержащего собственноручную подпись Заказчика или его уполномоченного представителя. Заявление должно быть направлено на юридический адрес Исполнителя. В случае если заявление подписано представителем, к заявлению должен быть приложен оригинал доверенности, подтверждающей его полномочия.
Заявление должно содержать следующую информацию: дата составления заявления, ФИО Заказчика, адрес Заказчика, ИНН Заказчика, СНИЛС Заказчика, контактные данные Заказчика, реквизиты Договора, по которым запрашивается возврат, расчёт суммы возврата, соответствующий настоящему Приложению, реквизиты банковского счёта Заказчика. Возврат денежных средств производится исключительно Заказчику, перечисление денежных средств третьим лицам, пусть и указанных Заказчиком, не производится.
Для физических лиц возврат денежных средств осуществляется посредством платёжной системы, с использованием которой Заказчик оплачивал цену Договора. Заказчик вправе заявить о необходимости возврата денежных средств иным способом, указав в заявлении реквизиты, по которым должна быть выплачена сумма денежных средств, подлежащих возврату (наименование банка, корреспондентский счет банка, БИК, ИНН банка, номер расчётного счёта получателя).
В случае если Заказчик оплачивал цену Договора из заёмных средств, полученных от третьих лиц по кредитному договору, договору займа, возврат денежных средств осуществляется по реквизитам счёта, открытом в кредитной организации/у организации-займодавца для получения денежных средств по таким договорам. Возврат на иной счёт возможен при условии полного исполнения Заказчиком своих обязательств по соответствующим кредитным договорам/договорам займа, для подтверждения чего Заказчик обязан предоставить запрошенные Исполнителем подтверждающие документы.
В случае если на дату прекращения Договора стоимость фактически понесённых Исполнителем расходов на исполнение своих обязательств по Договору, стоимость фактически оказанных Услуг и стоимость права использования результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которым фактически был предоставлен Заказчику, больше суммы фактически оплаченных Заказчиком денежных средств, Заказчик обязуется оплатить Исполнителю задолженность в течение 5 (Пяти) рабочих дней, исчисляемых с даты направления Исполнителем уведомления об этом.
В случае досрочного прекращения Договора по инициативе Исполнителя Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Плательщику с учётом условий Договора и настоящего Приложения о порядке исчисления суммы возврата.
Денежные обязательства Исполнителя, связанные с возвратом Заказчику денежных средств, считаются исполненными с даты списания суммы, соответствующей правилам расчёта, установленным настоящим Приложением, с расчётного счёта Исполнителя, а в случае возврата с использованием платёжного сервиса — с даты перечисления денежных средств в адрес платёжного сервиса.
Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) дней, исчисляемых с даты получения заявления о возврате, всей необходимой информации, документов, запрошенным Исполнителем.
Приложение № 2
к договору оказания услуг по консультационно-информационному сопровождению
в информационно-телекоммуникационной сети Интернет
путем удаленного доступа (редакция от 01.10.2024)
Условия и правила прохождения тренажера «Путь героя»
(в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа).
✅ Сразу после оплаты, Заказчик получит доступ к Платформе, где размещены эксклюзивные видео-материалы и имеется возможность проверки заданий для самоподготовки. Исполнителем привлечено несколько сторонних специалистов по теме распаковки и методологии.
✅ Предоставляется доступ в закрытый Telegram-канал ПУТЬ ГЕРОЯ - 1 СЕЗОН: общение, обсуждения, разъяснения по заданиям для самоподготовки, выборочный разбор кейсов и личных проектов Заказчиков.
✅ Раз в неделю по понедельникам в 10:00 (МСК) на Платформе открывается новый блок информационных материалов.
Внутри каждого блока будет несколько видео, примеров, пояснений и дополнительных материалов, посвященных конкретной теме.
✅ Каждый блок — это не только записанный видео-контент, но и методология и иные вспомогательные информационные материалы.
✅ В Telegram-чате будет публиковаться расписание встреч c Исполнителем и с наставниками, расписание мастер-классов, заданий для самоподготовки и прямых эфиров. Сначала блок знаний и практических инструментов, а сразу за ним — задание. Срок на его выполнение — одна неделя.
✅ Прямые эфиры Исполнитель и наставники будут проводить регулярно в канале проекта. Они будут проходить в двух форматах:
1) Разбор заданий для самоподготовки с наставниками в прямом эфире дважды в неделю (восемь раз за месяц).
Будет формироваться список самых частых ошибок, запросов, недопониманий, который будет разобран в эфире - обратная связь после каждого блока лекций.
2) Разбор ваших кейсов в прямом эфире лично Исполнителем раз в две недели.
Раз в две недели в Telegram-чате будет публиковаться анкета, в которой Заказчик сможете сформулировать запрос, касающийся его личного контента. Затем Исполнитель отбирает из анкет 10-15 проектов и в прямом эфире разбирает их.
КАРТА ПУТИ ГЕРОЯ (этапы-модули):
0 этап «Дорожная карта»: Предвыборная кампания.
1 этап «Кто я»: Самоценность, Экспертность, Распаковка.
2 этап «Что у меня есть»: Нишевание, Квалификация клиента, Продуктовая пирамида.
3 этап «Выбор пути»: Защита выбранного пути.
4 этап «Пункт назначения»: Флагман, Трипваер, Лидмагнит.
5 этап «Что я хочу»: офер, Лендинг.
6 этап «Первое приключение»: Живые продажи, тест гипотез.
7 этап «Работа над ошибками»: Выводы, докрутка, правки, снова тесты продаж.
8 этап «Уточнение плана»: кастдевы, разборы и выводы.
9 этап «Второе приключение»: Продажи через консультации, актёрские технологии.
10 этап «Корректировка плана»: активные продажи, работа над ошибками.
11 этап «Финишная прямая»: Я молодец, присвоение результата.
12 этап «Большое Приключение»: Марафон по текстам. Запуск 28 дней через посты в социальных сетях.
⚠️ Возможность вернуться к любому из 12 этапов в течении 3 (Трех) месяцев без доплаты (если сдали итоговое задание 11 этапа).
На марафоне Существуют свои правила, нарушив которые, вы можете быть удалены администраторами.
Наказания за нарушения правил могут варьироваться от временного ограничения активности до полной блокировки без возврата оплаты.
Перед покупкой каждый участник принимает следующие правила:
- контент, который участвует в марафоне исключительно текстовый. Видео, аудио и другие форматы не участвуют в зачёте домашних заданий,
- допустимо не выпустить 3 поста из 28, если пропусков будет 4 и более, вы будете исключены из марафона без возможности продолжить в этом потоке (в новый поток попасть можно будет только через дополнительную оплату участия),
- вход на поток возможен только до его начала. Если вы оплатили участие, но не зашли вовремя - вас не пустят. В этом случае вы сможете оформить возврат или остаться ожидать следующего потока. В среднем марафон проходит раз в 1,5-2 месяца,
- обязательное выполнение всех заданий в срок (используйте функцию отложенной публикации поста). Задания на выходные дни выдаются в пятницу,
- общение в чате только по вопросам, связанным с выполнением заданий,
- участники должны иметь доступ к чату марафона на протяжении всего его периода и быть готовыми к выполнению заданий в течении 24 часов с выхода задания (по общему правилу задание доступно только 24 часа),
Действия, за которые Заказчик блокируется и удаляется из марафона:
- спам,
- самореклама и консультирование вне темы «Самореклама»,
- распространение и копирование уроков марафона,
- недобросовестное поведение (например, попытки мошенничества),
- использование ненормативной лексики при общении в чате.
Участники обязуются:
- сохранять конфиденциальность ссылок, полученных для входа в марафон,
- соблюдать правила конфиденциальности и не распространять информацию о других участниках марафона без их согласия,
- в случае возникновения конфликтных ситуаций, обращаться к администрации марафона для разрешения споров,
- не создавать сторонних чатов с рекрутированием других участников марафона для дальнейшей продажи.
Администрация марафона:
- обязуется добросовестно вести марафон, помогать поддерживать, давать ответы на возникающие вопросы, выдавать контент дня не позднее 10:00 (МСК),
- не несёт ответственности за потерю или повреждение личных данных участников, оставленных в открытом доступе,
- оставляет за собой право изменять правила марафона в любое время и без предварительного уведомления участников.
Правила созданы для комфортного пребывания участников марафона.
Участие в марафоне добровольное. Оставаясь, вы автоматически принимаете все вышеперечисленные правила.
Тариф марафона«Тест-драйв»
Марафон продолжается 30 (Тридцать) дней, с 3 по 30 дни марафона можно пройти бесплатно (бонусом) при выполнении условий Марафона.
Бонусные задания открываются по мере получения баллов за выполненные задания Марафона.
Несданные 4 (Четыре) задания в срок являются основанием для исключения из состава участников Марафона.
Тариф марафона «Полный фарш»
Марафон продолжается 30 (Тридцать) дней, с 29 по 30 дни марафона можно пройти бесплатно (бонусом) при выполнении условий Марафона.
Бонусные задания открываются по мере получения баллов за выполненные задания Марафона.
Доступ ко всем урокам марафона предоставляется единовременно в первый день марафона.
Условие о блокировке и удалении с марафона за несданные задания для самоподготовки не действует.
Тренажер "Путь героя: Поиск смыслов", 1 сезон
Дистанционная форма, онлайн, на платформе Аксель
Срок исполнения 3 месяца (12 недель)
План: видео-серии в записи, задания с проверкой от кураторов (инструкторов) для всех тарифов, продленки с тренерами 2 раза в неделю для обратной связи по заданиям на тренажере (только 2 и 3 тариф), рабочая тетрадь с заданиями, дополнительные гайды, чек-листы.
Тариф № 1 «БАЗА».
Наполнение: видео-серии, проверка заданий от инструкторов, рабочая тетрадь, дополнительные гайды, чек-листы.
Стоимость: 99 000 рублей.
Тариф № 2 «Чип и Дейл».
Наполнение: видео-серии, проверка заданий от инструкторов, рабочая тетрадь, дополнительные гайды, чек-листы, продленки с тренерами 2 раза в неделю для обратной связи по заданиям на тренажере.
Стоимость: 139 000 рублей.
Тариф № 3 «Селеба».
Наполнение: видео-серии, проверка заданий от инструкторов, рабочая тетрадь, дополнительные гайды, чек-листы, продленки с тренерами 2 раза в неделю для обратной связи по заданиям на тренажере, коммуникации с Исполнителем.
Стоимость: 350 000 рублей.
Задания проверяются в рабочей тетради (на Платформе) инструкторами. Обратная связь по заданиям для самоподготовки на встречах с тренерами.
Тренажер расположен на платформе Аксель (AXL), чат - в Telegram.