Приложение № 1
к договору оказания услуг
по обучению на онлайн-курсах
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ПОРЯДОК РАСЧЕТА СУММЫ ВОЗВРАТА.
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1.Условия возврата денежных средств регулируются Договором и настоящим Приложением с учётом применимого законодательства.
2.ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ.
2.1.Исполнитель самостоятельно определяет цену Договора, цену входящего в него исполнения, в том числе Услуг. Цена Договора сообщается Заказчику на отдельных страницах Сайта.
2.2.До заключения Договора Заказчик обязан проявить добросовестность участника гражданских правоотношений и ознакомиться с ценой Договора, ценами на Услуги, порядком исполнения денежных обязательств по Договору, иными условиями. Исполнитель разумно рассчитывает на то, что Заказчик внимательно ознакомился со всеми документами, составляющими Договор.
2.3.Исполнитель вправе вносить изменения в цены на Услуги, иное исполнение. Такие изменения, если иное не предусмотрено Договором между Заказчиком и Исполнителем, не применяются к договорам, заключённым на момент публикации таких изменений на Сайте или Платформе.
2.4.В случае предоставлении скидки на Курс стоимость определяется путем применения соответствующего коэффициента к изначальной цене Курса по формуле:
В = О*К,
где:
В – стоимость Курса с учетом скидки,
О – стандартная стоимость Курса,
К – коэффициент определяемый по формуле (К= 1 – N%), где N – процент предоставленной скидки.
3.ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ СУММЫ ВОЗВРАТА.
3.1.При прекращении Договора до того, как Исполнитель приступил к исполнению по такому Договору, возврат Заказчику ранее уплаченных им денежных средств производится в полном объёме, если иное не предусмотрено Договором или законом.
3.2.Возвраты по Договорам, предусматривающим передачу лицензии на результаты интеллектуальной деятельности, осуществляются на следующих условиях:
3.2.1.Если Исполнитель не оказывал Услуги, а доступ к результатам интеллектуальной деятельности по лицензии фактически был предоставлен Заказчику, возврат ранее уплаченных Заказчиком денежных средств производится за вычетом цены лицензии на результаты интеллектуальной деятельности доступ к которым фактически был предоставлен, и понесенных фактических расходов в части неоказанных Услуг.
3.2.2.Если Исполнитель оказывал Услуги, а доступ к результатам интеллектуальной деятельности по лицензии фактически был предоставлен Заказчику, возврат ранее уплаченных Заказчиком денежных средств производится за вычетом цены лицензии на результаты интеллектуальной деятельности, доступ к которым фактически был предоставлен, цены фактически оказанных Услуг и понесенных фактических расходов в части неоказанных Услуг.
3.2.3.Если иное не предусмотрено Договором, цена лицензии определяется Разделом 4 «Лицензионные платежи» настоящего Приложения.
3.3.Расчёт цены фактически оказанных Услуг, установленный настоящим Приложением, учитывает расходы Исполнителя на оказание таких Услуг.
3.4.Если Исполнитель на дату прекращения Договора оказывало Услуги, возврат денежных средств производится за вычетом цены фактически оказанных на дату прекращения Договора Услуг, которая определяется в соответствии с п.п. 3.4.1.-3.4.4. настоящего Приложения:
3.4.1.Если Договором не предусмотрена лицензия, возврат осуществляется за вычетом стоимости оказанных Услуг и фактических расходов Исполнителя в отношении неоказанных Услуг. Сумма возврата (S) рассчитывается по формуле:
S = O – (V+R),
где:
S – сумма, подлежащая возврату Заказчику,
О – общая стоимость всех Услуг по Договору, оплаченная Заказчиком, за вычетом комиссий и/или сборов платежных сервисов и банковской организации, и прочих накладных расходов (фактических расходов), связанных с перечислением денежных средств,
V – стоимость оказанных до момента расторжения Договора Услуг (рассчитывается по отдельной формуле),
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора, связанные с непосредственным исполнением Договора.
3.4.2.Если Договором предусмотрена лицензия и доступ по лицензии не предоставлялся, возврат осуществляется по формуле, указанной в п. 3.4.1. Приложения.
3.4.3.Если Договором предусмотрена лицензия и доступ по лицензии предоставлялся, возврат осуществляется за вычетом цены фактически предоставленной лицензии, и формуле, указанной в п. 3.4.1. Приложения.
3.5.При определении суммы возврата учитываются только Информационные материалы и Услуги, предусмотренные Курсом. Дополнительные онлайн-мероприятия, не связанные с темой Курса, в том числе отмеченные как «Бонусные», не принимаются в расчёт, так как не входят в Курс, не являются предметом Договора.
4.ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ПЛАТЕЖИ.
4.1.Если Договором предусмотрена лицензия, такой договор содержит в себе признаки договора оказания Услуг и признаки лицензионного договора (простой (неисключительной) лицензии по смыслу части 4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.2.Исполнитель предоставляет право использования результатов интеллектуальной деятельности на возмездной основе, при условии уплаты Заказчиком денежных средств (плата за лицензию).
4.3.Уплачиваемые Заказчиком денежные средства по Договорам, в первую очередь засчитываются как плата за лицензию, далее, после оплаты лицензии — как плата за Услуги.
4.4.Отказ от Договора в части лицензии, если иное не предусмотрено Договором, не допускается после фактического предоставления Заказчику доступа к результатам интеллектуальной деятельности. Плата за право использования результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которым был предоставлен, не возвращается.
4.5.В случае если доступ был предоставлен к части результатов интеллектуальной деятельности, денежные средства за право использования результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которым был предоставлен, не возвращаются. Заказчик, при этом, вправе обратиться за возвратом денежных средств за право использования результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которым не был предоставлен.
4.6.При определении суммы возвратов в порядке, установленном Приложением в разделе 3, учитываются условия настоящего раздела 4.
5.ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
5.1.Исполнитель производит возврат денежных средств на основании письменного заявления лица, являющегося Заказчиком по Договору. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика дополнительные документы и информацию, необходимые для осуществления
возврата денежных средств, например: справки, подтверждающие закрытие или открытие счетов, подтверждающие исполнение Заказчиком обязательств по кредитным договорам, договорам займа, документы, удостоверяющие личность, документы, позволяющие сличить личность и (или) подпись Заказчика.
5.2.Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления, оформленного в форме единого письменного документа, содержащего собственноручную подпись Заказчика или его уполномоченного представителя. Заявление должно быть направлено на юридический адрес Исполнителя. В случае если заявление подписано представителем, к заявлению должен быть приложен оригинал доверенности, подтверждающей его полномочия.
5.3. Заявление должно содержать следующую информацию: дата составления заявления, ФИО Заказчика, адрес Заказчика, ИНН Заказчика, СНИЛС Заказчика, контактные данные Заказчика, реквизиты Договора, по которым запрашивается возврат, расчёт суммы возврата, соответствующий настоящему Приложению, реквизиты банковского счёта Заказчика.
5.4.Для физических лиц возврат денежных средств осуществляется посредством платёжной системы, с использованием которой Заказчик оплачивал цену Договора. Заказчик вправе заявить о необходимости возврата денежных средств иным способом, указав в заявлении реквизиты, по которым должна быть выплачена сумма денежных средств, подлежащих возврату (наименование банка, корреспондентский счет банка, БИК, ИНН банка, номер расчётного счёта получателя), основание для выбора альтернативного способа возврата денежных средств.
В случае если Заказчик оплачивал цену Договора из заёмных средств, полученных от третьих лиц по кредитному договору, договору займа, возврат денежных средств осуществляется по реквизитам счёта, открытом в кредитной организации/у организации-займодавца для получения денежных средств по таким договорам. Возврат на иной счёт возможен при условии полного исполнения Заказчиком своих обязательств по соответствующим кредитным договорам/договорам займа, для подтверждения чего Заказчик обязан предоставить запрошенные Исполнителем подтверждающие документы.
5.5.В случае если на дату прекращения Договора стоимость фактически понесённых Исполнителем расходов на исполнение своих обязательств по Договору, стоимость фактически оказанных Услуг и стоимость права использования результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которым фактически был предоставлен Заказчику, больше суммы фактически оплаченных Заказчиком денежных средств, Заказчик обязуется оплатить Исполнителю задолженность в течение 5 (Пяти) рабочих дней, исчисляемых с даты направления Исполнителем уведомления об этом.
5.6.В случае досрочного прекращения Договора по инициативе Исполнителя Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику с учётом условий Договора и настоящего Приложения о порядке исчисления суммы возврата.
5.7.Денежные обязательства Исполнителя, связанные с возвратом Заказчику денежных средств, считаются исполненными с даты списания суммы, соответствующей правилам расчёта, установленным настоящим Приложением, с расчётного счёта Исполнителя, а в случае возврата с использованием платёжного сервиса — с даты перечисления денежных средств в адрес платёжного сервиса.
5.8.Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) дней, исчисляемых с даты получения заявления о возврате, всей необходимой информации, документов, запрошенным Исполнителем.